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“用水高峰時(shí),哪怕把水龍頭開到最大,水流依舊很細(xì)。”此前,家住碧桂園翠山藍(lán)天小區(qū)的居民曾紛紛反映。居民的用水難題,如一聲緊急的號(hào)角,隨州市水務(wù)集團(tuán)有限公司迅速響應(yīng),以雷厲風(fēng)行的作風(fēng),全力投入到問題解決工作中。
“民有所呼,我有所應(yīng)。”為解決居民用水問題,水務(wù)集團(tuán)迅速行動(dòng),組織運(yùn)維人員實(shí)地走訪,摸清供水缺口及管網(wǎng)跑冒滴漏等問題,查明小區(qū)因處于供水末端導(dǎo)致用水不暢的根源。隨后結(jié)合居民訴求精準(zhǔn)施策,制定優(yōu)化供水及增設(shè)保障改造方案,并快速推進(jìn)實(shí)施。
經(jīng)過一整天爭(zhēng)分奪秒的艱苦奮戰(zhàn),運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成功攻克水壓難題。改造后的供水系統(tǒng)穩(wěn)定高效,小區(qū)居民家中的水龍頭再次流出穩(wěn)定充沛的水。
“水龍頭出水量顯著提升,我們的心里踏實(shí)多了,衷心感謝貴單位的辛勤付出!”居民向水務(wù)工作人員懇切表達(dá)謝意。此次水壓?jiǎn)栴}的圓滿解決,是水務(wù)集團(tuán)始終將解決群眾 “急難愁盼”問題作為工作出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)的具體體現(xiàn),切實(shí)做到了民生訴求事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)。
此次水壓?jiǎn)栴}的成功化解,充分彰顯了公司始終將用戶需求置于首位的服務(wù)宗旨。這不僅為小區(qū)居民提供了穩(wěn)定可靠的用水保障,也為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)了積極力量,進(jìn)一步樹立了良好的企業(yè)形象。未來,隨州市水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)秉持服務(wù)初心,積極高效地解決各類民生問題,為居民營造更加優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境。
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